Ein Lächeln zur Begrüßung ...

Uta, wie geht es dir im Moment?

Mir geht’s gut. Ich bin gesund und fühle mich wohl – und ich freue mich, weil ich wäh­rend meiner Probezeit einen unbefristeten Arbeitsvertrag bekommen habe, eine tolle Wertschätzung.

Super, herzlichen Glückwunsch...

Dankeschön. Ich bin schon stolz, weil ich 23 Jahre in einem Unternehmen in der Gastro­nomie tätig war und Bedenken hatte, ob ein Wechsel in eine so große Firma mir zusagt. Umso schöner ist es, dass die Einarbeitung zusammen mit Philipp, Janine und Gaby, die vor Kurzem in Ruhestand gegangen ist, geklappt hat.

Was bedeutet die aktuelle Situation für dich und dein Team am Empfang?

Es ist ruhiger geworden: Wir haben weniger Anrufe, es kommen kaum noch Besucher und auch das Travel- und Fleetmanagement ist fast zum Stillstand gekommen. Aber wir sind natürlich noch wie gewohnt für die Kollegen da. Wir kümmern uns um telefonische Anfra­gen, geben Poolfahrzeuge aus und konnten auch beim Versand der Multifunktionstücher für die Mitarbeiter unterstützen – eine tolle Aktion! Aktuell organisieren wir z. B. auch vie­le Web-Konferenzen. Die Kommunikation ist insgesamt im Moment schon etwas anders.

Wie hat sich deiner Meinung nach das Miteinander in der Krise verändert?

Die Menschen nehmen sich mehr Zeit, hal­ten auch mal einen Smalltalk, mit Abstand natürlich, sind weniger gestresst und haben immer öfter einen netten Spruch oder ein Lächeln auf den Lippen – das ist schön und freut mich zu sehen. Wir müssen insgesamt einfach achtsam sein und Vorkehrungen treffen. Am Empfang haben wir Schutz­scheiben, wir versuchen untereinander die Abstände bestmöglich einzuhalten und alle sind sehr rücksichtsvoll. Auch privat sorge ich aktuell vor: Gemeinsam mit meiner Mutti fertige ich Masken fürs Gesicht, die wir an Verwandte und Freunde schicken. Ich hoffe, wenn wir uns alle gegenseitig helfen, schaf­fen wir es gut durch die Coronavirus-Zeit.

Du bist auch im Moment immer gut gelaunt und herzlich. Wie machst du das – beson­ders in dieser schweren Zeit?

Ich freue mich auf jeden Tag, ich liebe das Leben, habe eine tolle Familie und liebe Freunde. Einmal in der Woche gehe ich zum NIA, das ist ein Bewegungstanz-Training in Gera. Ich habe mir jetzt sogar mein Ess­zimmer als Tanz- und Yogastudio eingerich­tet. Das alles gibt mir Kraft und die positive Energie möchte ich gerne weitergeben.